Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Icebox Solutions SL (que opera bajo la marca comercial "Reforma tu Casa"), con domicilio en Calle Sant Jeroni, 35, 08921 Santa Coloma de Gramenet, Barcelona, 123, 08015 Barcelona, España.

Email de contacto: info@reformatucasa.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, email, teléfono
• Datos de localización: código postal, ciudad
• Datos del proyecto: tipo de reforma, metros cuadrados, preferencias de acabados
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de presupuesto realizadas a través de nuestra calculadora
• Enviar información comercial sobre nuestros servicios (solo si ha dado su consentimiento)
• Responder a consultas y peticiones de información
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestra web
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento: al enviar el formulario de solicitud de presupuesto
• Ejecución de un contrato: para gestionar la relación comercial
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios

5. Conservación de datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Únicamente podrán tener acceso a los mismos los encargados del tratamiento contratados por ReformaTuCasa para la prestación de servicios específicos (como el envío de comunicaciones o el almacenamiento de datos).

7. Derechos del usuario

Puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@reformatucasa.com indicando el derecho que desea ejercer y acompañando una copia de su documento de identidad.

8. Seguridad de los datos

ReformaTuCasa ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Modificaciones

ReformaTuCasa se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

10. Contacto

Si tiene cualquier duda sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:

• Email: info@reformatucasa.com
• Teléfono: +34 602 723 107
• Dirección: Calle Sant Jeroni, 35, 08921 Santa Coloma de Gramenet, Barcelona