Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2024
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es ReformaTuCasa, con domicilio en Calle Aragón, 123, 08015 Barcelona, España.
Email de contacto: info@reformatucasa.es
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, email, teléfono
- Datos de localización: código postal, ciudad
- Datos del proyecto: tipo de reforma, metros cuadrados, preferencias de acabados
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de presupuesto realizadas a través de nuestra calculadora
- Enviar información comercial sobre nuestros servicios (solo si ha dado su consentimiento)
- Responder a consultas y peticiones de información
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestra web
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Consentimiento: al enviar el formulario de solicitud de presupuesto
- Ejecución de un contrato: para gestionar la relación comercial
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios
5. Conservación de datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación.
6. Destinatarios de los datos
Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Únicamente podrán tener acceso a los mismos los encargados del tratamiento contratados por ReformaTuCasa para la prestación de servicios específicos (como el envío de comunicaciones o el almacenamiento de datos).
7. Derechos del usuario
Puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a info@reformatucasa.es indicando el derecho que desea ejercer y acompañando una copia de su documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
ReformaTuCasa ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Modificaciones
ReformaTuCasa se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
10. Contacto
Si tiene cualquier duda sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:
- Email: info@reformatucasa.es
- Teléfono: +34 600 000 000
- Dirección: Calle Aragón, 123, 08015 Barcelona